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新能源汽车体验店是怎样圈粉的?
汽车行业在近两年也意识到了用户体验的重要性,特别是新能源汽车行业。很多新能源汽车体验店,不同于大部分传统汽车行业的体验店,他们致力于打造一个跟自己品牌有关的生活方式社区。通过场景的营造,为用户提供高于产品层面的精神消费,让用户对品牌的认知更加立体化。
目前,新造车势力像蔚来、小鹏、理想等品牌,自己建设了一批直营店,具备新能源汽车体验店的众多特征,而且店面设计、互动、体验等比较好。
这里来说说代表品牌蔚来。蔚来定位为高端品牌,作为新品牌,当然要重视产品的服务与体验,但是通过其他投资人投巨资为蔚来建设高端体验店又不太现实,毕竟多少年可能都不会盈利。
蔚来的体验店一般选择城市地标,如北京王府井,光店面租金一年就在8000万以上,加上运营成本,一年超一亿的投入。
蔚来体验店,主要的功能是品牌展示、销售和互动为主,配合体验店的还有交付中心。目前在品牌互动和增值服务上,蔚来做的不错,很好的把线上线下结合起来。
蔚来体验店,相对传统4S店,更具休闲特色与功能,陈设布置简约轻松,又不失档次,相类似于新兴的咖啡馆一样,而且会定期举办各种活动。
但这种服务是付出巨额成本的,在后期客户群体增多的情况下,很难保持下去。
五征3mx迈昂电动版评测?
五征3mx迈昂电动版,这款车美观时尚,没有传统车型的粗糙概念。
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