汽车达人老谭评测马自达,老谭说车马自达

摘要： 奔驰事件持续升温，是服务本身出现问题还是其他方面？奔驰事件持续升温，是服务本身出现问题还是其他方面？谢谢邀请，对于这个视频，老谭的观点是:首先服务是一定除了问题的，尤其是最近出来一...

1. 奔驰事件持续升温，是服务本身出现问题还是其他方面？

奔驰***持续升温，是服务本身出现问题还是其他方面？

谢谢邀请，对于这个视频，老谭的观点是:

首先服务是一定除了问题的，尤其是最近出来一个18分钟的录音可以看出，奔驰4s店方面的公关一点专业性都没有，其实与其说是不专业，还不如说是傲慢，这类事情在他们4s店已经到发生多次，仍然认为这个事情很简单，随便官方解决下就行了，结果没有想到碰到个逻辑思维很牛，能抓住重点的女高管。

其次又一次证明网络督促的重要性，到现在为止，大家应该都知道，这个4s店发生类似店大欺主的事情已经很多次了，也持续了很多年，为什么一直默默无闻，没有太多人知道，直到现在才爆发，这个还是抖音、短***、微博等新媒体的造就的，什么事情，一旦关乎到大多数人的利益，必将宣传开来，得到督促

最后就是这个***不仅仅是汽车漏油、服务不到位的问题，而是涉及到每个车主的利益问题，那就是美女高管所说的金融服务费的问题，存在欺骗顾客、乱收费的嫌疑。我也希望能通过这个***，让全国在这块得到一定的改变，当然，这个不是我作为一个自媒体创作者所能解决的事情。

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