汽车品牌如何转变为服务,汽车品牌如何转变为服务品牌

摘要： 汽车售后服务的分类和工作内容是什么？关于汽车服务工程专业的发展前景，就业方向如何？汽车买家如何有效的向4s店维护合法权益？汽车售后服务的分类和工作内容是什么？4s店职位有：销售顾问...

1. 汽车售后服务的分类和工作内容是什么？
2. 关于汽车服务工程专业的发展前景，就业方向如何？
3. 汽车买家如何有效的向4s店维护合法权益？

汽车售后服务的分类和工作内容是什么？

4s店职位有：销售顾问、展厅经理、销售经理、市场经理、前台接待、客服专员、售后服务顾问、服务经理、售后维修技工，技术经理、配件经理、配件***员、钣金工、行政办公室，

如果自己开4s店资金很重要，选择汽车品牌也很重要、我们集团公司目前有8家4s店，如果有什么问题可以问我哦！

关于汽车服务工程专业的发展前景，就业方向如何？

选对行业重要，进入行业的时机也很重要。

我认为汽车行业的重心慢慢会向汽车后市场发展。保养、维修、保险、装饰、改装等，还有两个有着巨大潜力的市场，那就是汽车金融和二手车。

而汽车服务工程这个专业能接触这些所有的东西。为什么说接触而不说学习，从专业的名字就能看出这个专业归属服务行业又归属机械工程领域，是个似乎有点泛散的专业。所以你到时候会感觉到很多专业性的课程，讲师都只会浅尝辄止。教汽车销售的会认为你们以后会进工厂办公所以没必要教那么深，教汽车构造的认为你们会进去服务行业，所以懂点就行。如果你想深研汽车构造技术的话，就建议选择车辆工程专业，我是13年毕业的，同学基本上都在服务行业就业。

我们来看看所会学习的课程。高数，大学英语，大学物理，计算机应用，CAD,工程制图、《工程力学》、《机械原理》、《机械设计》、《电工及电子技术》、《微机原理与接口技术》、《机械工程材料》、《机械制造技术基础》、《汽车构造》、《汽车运用工程》、《汽车故障诊断与检测技术》、《汽车维修技术》、《汽车性能评估》、《汽车营销》、《汽车保险与理赔》、《汽车服务经营与管理》等。（网上找的，基本上都有）。

然后大三就会开始实习，就是弄个报废车拆装，发动机和变速箱拆装。这个实习非常重要，毕竟书上得来终觉浅。大四开始去大型汽车工厂参观实习，你会看到不同的毛坯材料进入生产线变成不同的零件，然后各种机械手臂和人工组装在一起，最后加油了就开出去测试。认真的你就会把所有学过的理论都联系到你所看到的实际应用中去。这样你就懂得汽车是怎么会开动起来的，也会认识很多品牌的车，不同国系的车有哪些特点。

由于我那时候这个专业在我们学校才是第二届，所以实习方面不怎么完善，主要只有关于机械和构造方面的实习。

汽车买家如何有效的向4s店维护合法权益？

你的什么权益受到侵害了呢？

买的汽车有问题吗？

首先，你得有证据，购车合同，缴费凭证等。

其次，你***的方式有多重：1、去和卖家协商解决；2、找市场监督管理部门（原工商局），基于消费侵权***去解决；3、走诉讼途径，但时间很长哟。4、通过媒体曝光，当然，无论走什么途径，你都得有证据证明你受到了侵害。

最后，希望你提问的时候，能尽可能的描述得详细一些。

说句实话，我觉得现在的汽车行业售后服务已经做得够好了，有问题你反映了，厂家或者4S店都会给与一定的回复，不过我们作为消费者有时候要求也不能太过分，也不排除一些4S店故意刁难客户的行为，如果真遇到这样的事情我给你出招，你看看行不行

如果是汽车本身的质量问题，那么首先要保留完整你手上的***、三包凭证等相关手续，然后保留下质量问题的证据，包括图片或者视频之类的，然后电话联系4S店，一定不要急，不要一开始就要求给你退车或者换车什么的，首先你要搞懂是什么样的问题，有没有达到退车的标准汽车三包服务里面都写的很详细，如果你们能协商好，那最好，如果协商不好，那你就要给厂家打电话了，让厂家联系4S店，促进问题解决，毕竟厂家还是4S店的老板呢，厂家也不想把事情搞大，

如果还没有解决好，那你就要想别的办法了，联系各大新闻媒体，来曝光他们的这个行为，网络上的自媒体扯平人士估计不会给你伸冤的，因为他们都经常跟各大品牌合作，他们不可能搞丢自己的饭碗把，现在新闻这么发达，论坛了什么的都可以，如果新闻量上去了，媒体的压力肯定要比你自己的施压管用的，这样厂家或者4S店就会主动联系你了，

如果还是不行，就只能去******了，一定要做好充足的准备工作，包括多方面的证据，越多对自己越有利，千万不要做傻事，到4S店大闹什么，这是最不明智的选择，你***了或者你损坏物品了，最后还得自己赔，大人还会被拘留的，不合算，如果你在当地比较牛B,那我觉得4S店也不可能不给你解决，就不会出现上面的打架什么的事情了，

最后祝大家用车愉快，都能买到自己心仪的车型