21年汽车品牌投诉电话,汽车品牌投诉热线电话号码

摘要： 汽车出现质量问题，消费者该如何维权？汽车出现质量问题，消费者该如何维权？现在最好的方法就是找媒体曝光，不过不到万不得已地步才找媒体。首先是先找汽车厂家看怎么解决，厂家态度不好，速度...

1. 汽车出现质量问题，消费者该如何维权？

汽车出现质量问题，消费者该如何***？

现在最好的方法就是找媒体曝光，不过不到万不得已地步才找媒体。首先是先找汽车厂家看怎么解决，厂家态度不好，速度慢，然后再可以找12315***，最后实在不行就找媒体。

汽车质量***，只要是合理正当的求厂里和经销商都要给予支持，***步骤分以下几种情况：

第一：和当地经销商（4S店）进行合理的沟通协商；

第二：第一种达不成一致，向厂家400反映您合理的诉求；

第三：第二种还是无法达成一致，向当地的消费者协会意见反映；

第四：第二种达不成一致时，也可以向媒体求助您合理的诉求。

总之正当合理适度的***肯定都会得到圆满处理的，想了解更多汽车***处理案例点关注转发[害羞]

1.汽车出现问题应该去4S店去维修，只要在三包期内出现的问题必须无偿维修，如果造成停车，并切提供备用车辆。

2.如果4S店多次推诿扯皮现象，可以直接找汽车厂商给予解决。

3.汽车厂商未能给予解决，直接找质量监督局，媒体曝光等为自己***！

汽车消费者要对汽车产品质量进行投诉，除了到当地的质检部门和工商部门投诉之外，也可以到合法的汽车网站去投诉。目前，国内合法的汽车投诉网站有中国汽车召回网和中国消费者网。

2、中国汽车召回网是国家质检总局下属的缺陷产品召回中心主办的专业投诉网站。属于个案的汽车质量问题，该网站可以转给相关厂家。如果问题比较普遍，还可以启动汽车召回程序，以保证广大汽车消费者的合法权益。

3、中国消费者协会***以及各地消协的网站也可以受理汽车投诉。消费者到这些正规的网站投诉，合法权益可以得到有效的维护。而到那些山寨投诉网去投诉，不仅合法权益得不到维护，还变成这些网站进行敲诈勒索的筹码。

4、另外，汽车消费者还可以到有新闻从业资质的新闻机构以群众来信的名义去投诉，借助舆论监督促使问题得到有效的解决。北京交通台的汽车天下栏目，就经常收到消费者的投诉，通过舆论监督和沟通协调，很多汽车质量问题在短时间内就得到了解决。

找4S店投诉

三包法涵盖保修期和质保期

那相对最直接的一种处理方法呢就是去找4S店，然后依据的条例是国家的三包法来进行索赔。那三包法里面的话它涵盖了两个概念，一个叫保修期，一个叫质保期。

保修期就是一定要给你修的，要负责给你修好的，钱有可能要我们自己掏；质保期的话呢，坏掉就找你，我不掏钱的，你反正要给我弄好。

保修期比质保期长

那这两个期限不一样，保修期自己要掏钱的那个呢，稍微长一点，三年或者是6万公里，以先到为准。

比如说我开了四年，只有4万公里，你去找他，人家就不理我们了，因为超过三年了。反过来我开了两年，但是有8万公里，那也不在保修期范围内。

那质保期道理和前面说的一样，但是时间更短，是两年或者是5万公里，以先到为准。

三包期限从开***日期起算

有一点需要注意，他这个时间是按照开***的那一天开始算起的。我买了什么库存车已经生产了一年半啦，这种都没有关系，我***是今天开的就从今天开始算起。