本文作者:huangp1489

投诉前五名汽车品牌,投诉前五名汽车品牌有用吗

huangp1489 2024-07-14 45
投诉前五名汽车品牌,投诉前五名汽车品牌有用吗摘要: 哪里看汽车投诉榜?汽车投诉网站最权威的是哪个?日产奇骏热度一直在攀升,变速箱投诉率位居首位,这种现象你怎么看?哪里看汽车投诉榜?如果要查看汽车投诉率的话,有这几种方法。一是通过登录...
  1. 哪里看汽车投诉榜?
  2. 汽车投诉网站最权威的是哪个?
  3. 日产奇骏热度一直在攀升,变速箱投诉率位居首位,这种现象你怎么看?

哪里看汽车投诉榜?

 如果要查看汽车投诉率的话,有这几种方法。

一是通过登录汽车之家、懂车帝、易车网等汽车资讯类软件的方式,对各种汽车的投诉率进行查询

二是通过登录工信部、市场监管总局的形式,对相关信息进行查询,以确定自己所要购买的汽车是否存在投诉率过高的问题

投诉前五名汽车品牌,投诉前五名汽车品牌有用吗
(图片来源网络,侵删)

车质网。车质网是国内缺陷汽车产品信息收集及投诉信息受理的网站。通过汽车用户投诉信息的收集,对数据进行统计,再做出分析和反馈,协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务***,再为汽车消费者进行服务帮助。

2019年12月,全国汽车产品缺陷线索监测协作网(以下简称“协作网”)开始试运行,车质网成为首批协作网成员单位。

汽车投诉网站最权威的是哪个?

推荐车质网,汽车有质量问题无非就两种办法投诉,找厂家和第三方网站,如果厂家处理不了或者结果不满意,那就只能找第三方的网站进行处理了,中国国内第三方的网站比较多,但是唯一可信的只有车质网,毕竟投诉数量和可信度都是非常高的,并且国家也比较重视,厂家针对车质网上面的投诉也会及时的处理。所以想要真心解决车辆问题,那就只能去车质网了。

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日产奇骏热度一直在攀升,变速箱投诉率位居首位,这种现象你怎么看?

日产奇骏,本田CRV和丰田RAV4三款车是多年的竞品车型,本田CRV一直稳步发展,各方面都很扎实,丰田RAV4即将更新换代,竞争力还是很强的,消费者的目前认可度很高,日产奇骏整体的发展速度很快,热度一直在攀升,势头很足,但是变速箱问题一直存在,因为是CVT变速箱,所以可靠性和稳定性表现并不是很理想,这是CVT变速箱的通病,日产奇骏并不是个例,CVT变速箱的特点也很鲜明,燃油经济性和驾驶平顺性很好,综合来说消费者比较关注CVT变速箱的优势,从而不是很注重劣势方面,总体来说日产奇骏的实力还是很强的,口碑销量很扎实,认可度非常高,所以一些小问题还是可以理解的,大部分消费者并不看重

日产奇骏

日产奇骏的外观使用了家族式设计,整体非常大气稳重,比较符合家用车型的标准,前脸大V型的家族式设计很有时尚感,侧身有一些硬派的感觉,尾部很饱满,在同级别车型中有很高的竞争力,综合来说表现比较突出

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汽车市场居家实用消费者占很大的比例,日产奇骏的定位很准确,主打居家实用,整体的内饰符合家用车型标准,缺乏一些时尚感和高级感,配置方面比较丰富,基础配置比较齐全,能够满足正常家庭使用

日产奇骏的空间表现是比较突出的,座椅舒适性很高,继承的日产大沙发的特性,动力方面搭载了2.0L和2.5L自然吸气发动机,配备了CVT变速箱,整体的动力表现能够满足家庭日常使用

总结:日产奇骏是标准的家用紧凑型SUV,产品力和品牌力比较突出,在同级别很有竞争力,综合来说还是很值得选择

汽车质量问题一直是消费者普遍非常关注的话题。前不***生的奔驰漏油***,以及雅阁孙树门***,都让消费者对于汽车质量的关注度和重视程度,达到了更高的程度。众所周知,德系和日系向来在中国市场占据着非常大的销量份额,消费者对于这两个车系的品牌,也始终青睐有加,但是最近他们却频频爆出质量问题,这不得不让我们对这些品牌的质量产生担忧。

日产品牌向来以低故障、低油耗舒适度著称,是最受中国消费者喜欢合资品牌之一,旗下车型在市场上有着极其出色的销量表现。2018年,东风日产全年销售累计达到108万辆,在品牌销量排行榜排名第四。而它旗下的奇骏车型,又是一款比较畅销的热门SUV,2018年全年销量将近21万台,平均单月销量1.7万台,在SUV领域排名第七。

就是这样一款非常热门的畅销车型,却有着非常高的投诉率。从现在的已知数据中,我们可以看出,新款奇骏包括此前的老款车型,有4位数以上的投诉案例,大多数集中在发动机和变速箱这两个车辆大件上。发动机的问题主要集中在漏油和排气故障,变速箱的问题则是换挡顿挫的情况。其次,关于[_a***_]附件的问题投诉和转向系统的问题投诉也是非常多的。

只是这些投诉案例中,反应奇骏搭载的CVT无极变速箱的投诉案例,占据了全部投诉总量的绝大多数。很多车主反映车辆时速达到90公里以上,发动机会出现明显的顿挫现象,严重影响到了车辆的正常使用。甚至出现了部分车主提车没几天就会出现这种情况,因此很多车主怀疑,这一款CVT无极变速箱,是否存在质量问题。

事实上,早在东方日产推出2014款的奇骏车型上,就出现了变速箱顿挫的问题,当时也收到了很多关于这款车型变速箱问题的投诉,可是东风日产并没有就此事做出回应,也没有提出解决方案。到了去年年底,很多车主在网上,就这款车型的变速箱问题提出投诉,才迫使东风日产就这个问题作出回应。但是显然东风日产走的跟东风本田一个思路,根本不直面问题,而是将这口锅直接扣在了车辆舒适度模块身上,回应称中锋,日产奇骏车型变速箱没有问题,是车身舒适模块偏向灵敏度所致。

出现问题,一直逃避,拖着不解决,显然是不能被接受的。去年年底东风日产就被中国汽车质量总局公开点名,甚至官方还站出来收集关于奇骏车型存在的问题案例,可想而知,连相关的管理部门都看不下去了。可是东风日产却仍旧是迟迟没有给出事情的解决方案。

东风日产为什么敢如此肆无忌惮?拒绝官方提出的要求?拒绝承认自己车型出现的问题?拒绝向消费者提供合理处置问题的方案?

我觉得原因无外乎两点,一是违法成本太低,汽车行业没有形成一个高压打击车企违规的手段,每次出现问题,车企迟迟拖着不解决,非得等到最高管理机构介入,或者是大量的媒体跟进,才能够迫使车企低头,愿意拿出妥协的方案。而每次出现这种问题,对于这些违规车企的处罚,往往都是避重就轻的。几十万甚至几百万的罚款,对于这些车企来说,无异于九牛一毛,能起到什么作用?

二、消费者的容忍度太高了。为什么德系品牌和日系品牌,一旦出现质量上的问题,即便拖着不解决,也有很多消费者上赶着去买他们的车。这些人之所以会去买他们的车型,不就是看中他们的车型质量稳定吗?正是由于他们的盲目信任,让这些车企肆无忌惮。该加价加价,该偷工减料偷工减料。真想拜托这些人醒醒吧,德日系是好,可也没有传说中那么神。

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