本文作者:huangp1489

怎么***汽车品牌,投诉汽车品牌

huangp1489 04-07 20
怎么***汽车品牌,投诉汽车品牌摘要: 汽车出现质量问题,消费者该如何维权?4s店买车被坑了,怎么维权?汽车出现质量问题,消费者该如何维权?现在最好的方法就是找媒体曝光,不过不到万不得已地步才找媒体。首先是先找汽车厂家看...
  1. 汽车出现质量问题,消费者该如何维权?
  2. 4s店买车被坑了,怎么维权?

汽车出现质量问题消费者该如何维权

现在最好的方法就是媒体曝光,不过不到万不得已地步才找媒体。首先是先找汽车厂家看怎么解决,厂家态度不好,速度慢,然后再可以找12315***,最后实在不行就找媒体。

汽车质量***,只要是合理正当的求厂里和经销商都要给予支持,***步骤分以下几种情况:

第一:和当地经销商(4S店)进行合理的沟通协商;

怎么维权汽车品牌,投诉汽车品牌
(图片来源网络,侵删)

第二:第一种达不成一致,向厂家400反映您合理的诉求;

第三:第二种还是无法达成一致,向当地的消费者协会意见反映;

第四:第二种达不成一致时,也可以向媒体求助您合理的诉求。

怎么维权汽车品牌,投诉汽车品牌
(图片来源网络,侵删)

总之正当合理适度的***肯定都会得到圆满处理的,想了解更多汽车***处理案例点关注转发[害羞]


我看到这个问题,第一反应就是与经销商或者说你买车4s点协商解决,看问题大小让他们联系厂家,等等。态度或者方案不满意,第二步直接向汽车厂家投诉,还不行就第三步,请求中国消费者协会的帮助或者现在自媒体等渠道多,借助媒体力量。事情扩大化肯定能得到满意的解决方案。最后一步就是申请仲裁或向***提***讼,拿起法律武器维护我们的合法权益。


1、与经销商协商解决

怎么维权汽车品牌,投诉汽车品牌
(图片来源网络,侵删)

当我们购买新车出现了质量问题时,我们首先应该想到的就是与经销商协商解决,这种方式对于消费者来讲是最为直接和常用的。在我们与经销商协商时,可以事先收集一些证据,并听取对方的意见和想法。这种方式的好处就在于无需花费律师费、专家费或检测费等额外费用,也节省了在行政机关或***之间来回奔波的时间,因此这是解决争议的最佳方式。

2、向汽车厂家投诉

如果您的爱车遭遇的问题比较严重,在多次辗转经销商处仍未能解决问题时,车主可以直接拨打汽车厂家的投诉热线,让厂家出面协调解决。虽然厂家会将问题重新反馈回经销商,但厂家依旧会起到督促解决的作用,许多问题也许就能迎刃而解。

3、请求中国消费者协会的帮助

当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时,车主可向消费者协会投诉,消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。经过消协与有关行政部门的调查之后,会对争议双方进行调解,寻找双方都满意的解决办法。

4、借助媒体力量

通过媒体舆论的传播,将带给汽车厂家以及经销商很大压力,因此不得不出面表态或承担相应的责任。我们要提醒消费者的是不要碍于颜面就不愿借助媒体的力量,只要是能通过正当方式维护合法权益,我们都应该尝试。

5、申请仲裁或向***提***讼

当遇到消费者协会与相关媒体都无法解决的问题时,建议车主申请仲裁或提***讼。仲裁与诉讼程序过程复杂,会消耗双方较多的时间与精力,但是仲裁结果和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决争议最强有力的手段。

1.汽车出现问题应该去4S店去维修,只要在三包期内出现的问题必须无偿维修,如果造成停车,并切提供备用车辆

2.如果4S店多次推诿扯皮现象,可以直接找汽车厂商给予解决。

3.汽车厂商未能给予解决,直接找质量监督局,媒体曝光等为自己***!


4s店买车被坑了,怎么***?

感谢邀请,从事汽车行业三年,任职渠道经理,以下回答希望对你有所帮助。首先要知道是哪方面被骗了,是车的质量问题,还是收费问题。如果是车的质量问题,你可以拨打厂家400电话,因为新车都有三年左右不等的新车质保,情况严重得情况下是可以调换新车的,我记得我在2016年🉐时候卖的一辆车,客户刚开了有一百多公里发动机正时链条断了(这个零件是终身免维护的,没想到竟然断了,当时也是一脸懵逼),刚开始客户打电话的时候我们也很不可思议,以为是客户哪里操作不当导致车辆无法启动,后来经过拖车救援把车拖到店里,经检测确实是车辆质量问题,在跟客户友好协商以后我们给予更换新车,客户虽然因为刚提车出现这样的情况很是生气,但是对于我们的补救措施还是很认可的,后续也给我们介绍了不少的再购车客户。另一个方面就是你如果是因为收费问题被骗的话可以像当地物价局,消费者协会进行投诉,其次拨打厂家400电话投诉也是可以的。最重要的一点是4S店一般不会***行骗,毕竟他们还是开门做生意的,如果发生西安奔驰***的话其实对4S店的经营是有很大的影响的。希望我的回答能够对你有帮助

购车无论在哪里购买,首先要签订买卖合同,约定双方经协商达成的共识。如价格配置、装饰、保险、交车等合同约定。如果没有合同约定,口头约定也可以,但有证人证明。总之,***是根本。

车的型号呢?你定车的时候不知道定的什么型号吗?比如是技术款还是时尚款还是豪华版。

如果型号确实是你定的,说明厂家确实改款了。如果不是,说明你被骗了。

如果你不知道你订的哪款,说明你心真大,车也算大件了吧,都不了解,随便就买了。

消费者协会别想太多,他们不属于***机关,最多帮着你协调一下。

***么,你找律师,律师第一句话就是问你具体情况,然后会问你是否有第一手资料或者证据。如果没有拿得出手的证据显示4S店家违约,一般都拿不出这样明显的证据。

总之,买车最好是销售有熟人,或者保险公司有熟人,带着去买。建议买车的朋友去看车,然后决定买哪一家的,找找看朋友是做车险的,或是销售员有认识的,再次带着一起去买。出现扯皮的几率小很多。这年头,信任是稀缺性的东西。先麻烦找找朋友,再去买,之后麻烦起码会少些。

文章版权及转载声明

[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.llklw.com/post/14898.html发布于 04-07

阅读
分享